Moradores da Região Metropolitana do Recife (RMR) que estão em débito com a Neoenergia terão até 90% de desconto no mutirão que será realizado até a próxima sexta-feira. As equipes farão a negociação ou vão orientar os clientes  sobre as formas de entrar no site oficial do Desenrola, do governo federal. Três frentes de negociação serão trabalhadas pela Neoenergia na RMR. A primeira é para os consumidores que atenderem aos requisitos do programa Desenrola.

Com isso, poderá ser negociado até R$ 5 mil por devedor, considerando o somatório das dívidas financiadas. Além disso, existe a possibilidade de parcelar o débito em até 60 vezes. Isso acontecerá caso a dívida seja contemplada no leilão de descontos, sem necessidade de entrada, e com o vencimento da primeira parcela 30 dias após a efetivação da negociação.

Caso o débito não seja contemplado no leilão, o cliente ainda poderá aproveitar o benefício do desconto por pagamento à vista. Apesar de todo o processo ser digital, no site do próprio Desenrola, os colaboradores da distribuidora orientarão todo o passo a passo junto ao cliente.

A segunda frente de negociação é para os clientes que não estão contemplados no Desenrola, mas que possuem dívidas negativadas entre no período (01/01/2019 e 31/12/2022).

Com a finalidade de positivar o máximo de pessoas possível, a distribuidora vai negociar os débitos em até 21 parcelas, por meio do cartão de crédito, com a mesma taxa de juros do financiamento do programa governamental (1,99%) e descontos de até 90%. Este plano é apenas para os clientes que possuem as mesmas características exigidas pelo Desenrola, mas não tiveram a dívida contemplada durante o leilão do Governo Federal.

A terceira linha de negociação é voltada para todos os demais clientes, que podem parcelar toda a dívida em até 21 parcelas no cartão de crédito.