Mesmo em setores promissores, muitos empreendedores acabam cometendo falhas graves que comprometem o sucesso do negócio, segundo o Sebrae. O analista do Sebrae, Eduardo Leopoldo, aponta como exemplos dessas “falhas graves” o fato de não fazer um planejamento adequado, não entender quem é e onde está seu público, não dividir as finanças pessoais das finanças do negócio, não saber precificar e ter a falsa ideia de lucro de 100%.

Além disso, o especialista alerta para a importância do bom atendimento. Um atendimento inadequado, demorado, sem uma experiência positiva, também afasta o cliente. “O tempo de resposta adequado (após o cliente entrar em contato), por exemplo, deve ser de cinco a seis horas no horário comercial”, diz.

Para quem deseja empreender ainda em 2025, o conselho de Leopoldo é claro: atenção ao cenário, estudo do público, presença digital e, sobretudo, planejamento. “É isso que pode transformar uma boa ideia em um negócio sustentável”, finaliza o analista.