Orientadores vão atuar nos portões de acesso e uma nova sinalização foi prometida

Após os transtornos registrados no jogo do último domingo (1º) contra o Ferroviário, o Santa Cruz anunciou ontem uma série de medidas para melhorar o acesso dos torcedores ao Estádio do Arruda. A iniciativa ocorre após problemas na estreia do sistema de biometria facial, utilizado como teste na partida contra o time cearense. A próxima partida no reduto coral é no dia 15 de junho, contra o Sousa-PB. 

Durante o evento, houve acúmulo de torcedores nas proximidades dos portões 7 e 10, o que gerou falhas na identificação facial e atrasos no acesso. Muitos torcedores relataram lentidão e erros na leitura do sistema, provocados principalmente pela grande quantidade de pessoas tentando se identificar ao mesmo tempo. O clube também identificou tentativas de acesso com ingressos falsos e com biometria cadastrada, mas sem check-in (no caso de sócios) ou sem compra de ingresso.

O cenário levou a tumultos e até danos em catracas, o que motivou a diretoria coral a reunir-se com os responsáveis pela operação do jogo e segurança para definir ações de correção já para o próximo confronto no Arruda.

Entre as principais medidas anunciadas estão a contratação de orientadores para atuar em todos os portões, implantação de nova sinalização e balizamentos com criação de bolsões para controle de fluxo. Além disso, o clube promete promover atrações pré-jogo, como shows e promoções, para estimular a chegada antecipada do público.

“O objetivo é proporcionar uma experiência mais tranquila e segura ao torcedor. Esse é um processo de transição que requer ajustes e colaboração de todos”, afirmou o clube em nota oficial divulgada no dia de ontem.
 
BIOMETRIA 
O Santa Cruz reforçou que, por força de lei, todos os acessos ao estádio – com capacidade de mais de 20 mil torcedores – nos próximos jogos serão feitos exclusivamente por meio da biometria facial. Para isso, todos os torcedores – sócios e não sócios – devem realizar o cadastro biométrico no site oficial do clube.