A partir de hoje, aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já podem recorrer a quase cinco mil agências dos Correios em todo o país para verificar se houve algum desconto associativo não autorizado em seu benefício. No Recife, o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, irá acompanhar o atendimento presencial na Agência Central dos Correios, no bairro de Santo Antônio.

“Nós temos uma determinação do presidente de abranger todo o conjunto de aposentados e pensionistas que foram lesados de alguma forma. Eu vou fazer questão de receber os primeiros aposentados que chegarem na agência (Central)”, afirmou o ministro, ontem, durante participação no programa “Bom Dia, Ministro”.

Até o momento, dos 9 milhões de brasileiros que foram notificados por descontos de entidades associativas, apenas 2,3 milhões se manifestaram. A abertura dos atendimentos presenciais marca o início de uma nova estratégia do governo federal, que busca ampliar as formas de acesso dos segurados a um canal oficial para reivindicar a devolução dos valores indevidamente descontados.

Ao todo, são 4.730 agências dos Correios que vão fazer o atendimento de segurados que têm dificuldade em usar internet e preferem que seja feito presencialmente. “Os Correios treinaram os seus funcionários e eu fiz uma recomendação ao presidente Fabiano (Silva dos Santos) para que haja um atendimento acolhedor, com paciência. São pessoas que não têm habitualidade com esse tipo de procedimento”, disse o ministro.

Para registrar a reclamação, basta portar um documento oficial de identificação com foto. Não será necessário apresentar comprovantes bancários nem extratos dos descontos. (Da redação com Correio Braziliense)